● Réamh-díol: Déan cumarsáid le custaiméirí faoi na cásanna úsáide agus soiléirigh na paraiméadair lárnacha: ceanglais ábhartha; sonraí sonraíochta (méid, tiús, grád mar Q345B); táscairí feidhmíochta (neart teanntachta, friotaíocht creimeadh, toughness teocht íseal); ceanglais baisc agus timthriall seachadta.
● In-díol: In-díol seirbhíse revolves around ordú a fhorghníomhú chun a chinntiú go táirgí a sheachadadh do chustaiméirí in am, i gcáilíocht agus i staid quantity.Abnormal (cosúil le ganntanas na n-amhábhar) 24 uair an chloig roimh ré a chur ar an eolas, idirbheartaíocht a dhéanamh alternatives.Support custaiméirí sonraíochtaí a mhodhnú, a mhéadú nó a laghdú cainníocht roimh tháirgeadh, a chomhordú a tháirgeadh roinn chun freagairt go tapa agus caillteanais a laghdú.
● Roghnaigh modh iompair de réir an achair (fad-achair iarnróid/iompar farraige, mhórbhealaigh gearr-achair); pacáistiú a shaincheapadh (scannán báistí + tacaíocht adhmaid) chun meirge agus dífhoirmiú a sheachaint le linn iompair; naisc rianaithe lóistíochta a sholáthar chun suíomh na n-earraí a thuiscint i bhfíor-am.
● Tar éis díolachán: láimhseáil fadhbanna cáilíochta tapa: freagra beolíne seirbhíse 24 uair an chloig, pearsanra teicniúil le fíorú laistigh de 12 uair an chloig; 48 uair an chloig chun réitigh a thabhairt (tuairisceán/athlánú/cúiteamh), cothabháil saor in aisce laistigh den tréimhse bharánta.
● Cuairt mhíosúil ar chustaiméirí fadtéarmacha, aiseolas a bhailiú ar úsáid;
● Beannachtaí saoire agus tairiscintí eisiacha chun feabhas a chur ar fhaisnéis stickiness.Industry agus tacaíocht cinntí:
● Treochtaí praghsanna cruach agus beartais um chosaint an chomhshaoil a bhrú go rialta (cosúil le fógraí srianta táirgeachta); Comhairle bainistíochta fardail a sholáthar chun cabhrú le custaiméirí fálú i gcoinne luaineachtaí praghsanna.